Chính Sách Bảo Mật của bv361

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ chất lượng cao và đảm bảo an toàn cho người chơi, bv361 thu thập một số loại thông tin nhất định. Toàn bộ dữ liệu thu thập đều phục vụ mục đích vận hành hợp pháp và không vượt quá những gì cần thiết.

1.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin đăng ký: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu (được lưu dưới dạng hash mã hóa một chiều).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CMND/CCCD hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực, ảnh selfie xác minh, địa chỉ cư trú hiện tại.
• Thông tin tài chính: Tên chủ tài khoản ngân hàng, số tài khoản, tên ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) — không bao gồm mã OTP hay mật khẩu tài khoản ngân hàng.
• Thông tin liên lạc: Nội dung trao đổi qua Live Chat, email hỗ trợ hoặc biểu mẫu phản hồi.

1.2. Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, nhận dạng thiết bị di động.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian phiên chơi, các trang đã xem.
• Cookie và beacon: Dữ liệu phiên làm việc, tùy chọn cá nhân hóa, và thông tin phân tích lưu lượng truy cập.
• Dữ liệu vị trí: Thông tin khu vực địa lý ở mức tỉnh/thành phố (không theo dõi vị trí GPS chính xác mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn).

2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

bv361 sử dụng thông tin thu thập được chỉ cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và minh bạch. Dưới đây là bảng tóm tắt mục đích xử lý dữ liệu tương ứng:

3. Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Toàn bộ hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của bv361 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã yêu cầu, bao gồm quản lý tài khoản, xử lý giao dịch và giải quyết khiếu nại.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Chúng tôi có nghĩa vụ lưu trữ một số dữ liệu nhất định theo quy định pháp luật hiện hành về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
• Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ hệ thống khỏi gian lận, cải thiện chất lượng dịch vụ và đảm bảo an toàn cho cộng đồng người chơi.
• Sự đồng ý: Với một số hoạt động cụ thể như gửi thông báo khuyến mãi hoặc sử dụng cookie phân tích, chúng tôi sẽ xin sự đồng ý rõ ràng của bạn và bạn có quyền rút lại bất kỳ lúc nào.

4. Chia Sẻ Và Chuyển Giao Dữ Liệu

bv361 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và được kiểm soát chặt chẽ, dữ liệu có thể được chia sẻ như sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, Vietcombank nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Tất cả đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu với bv361.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác vận hành trò chơi, hệ thống phòng chống gian lận và dịch vụ hạ tầng đám mây. Họ chỉ được phép xử lý dữ liệu theo chỉ thị của bv361.
• Cơ quan pháp luật: Theo yêu cầu bắt buộc của cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong khuôn khổ điều tra pháp lý hợp lệ.
• Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của bv361, người chơi khác hoặc cộng đồng.

5. Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

bv361 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Có ba loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để trang web hoạt động, duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo bảo mật cơ bản. Không thể tắt loại này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người chơi tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện giao diện và hiệu năng. Bạn có thể từ chối loại này.
• Cookie tùy chọn: Lưu trữ cài đặt cá nhân như ngôn ngữ, giao diện hiển thị và tùy chọn thông báo. Bạn có thể quản lý loại này trong phần cài đặt tài khoản.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của bv361.

6. Bảo Mật Và Lưu Trữ Dữ Liệu

6.1. Biện pháp bảo mật kỹ thuật

bv361 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi:

• Mã hóa truyền dữ liệu bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit trên toàn bộ các kết nối.
• Mật khẩu người dùng được lưu trữ dưới dạng hash một chiều bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên — không một nhân viên nào có thể đọc mật khẩu thực của bạn.
• Hệ thống tường lửa nhiều lớp và giám sát xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục 24/7.
• Kiểm toán bảo mật định kỳ bởi đơn vị độc lập và vá lỗi ưu tiên theo mức độ nghiêm trọng.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản người chơi và toàn bộ nhân viên có quyền truy cập hệ thống.

6.2. Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Lưu tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký giao dịch: Lưu trữ tối thiểu 7 năm cho mục đích kiểm toán tài chính.
• Cookie phân tích: Xóa tự động sau tối đa 13 tháng.

7. Quyền Của Người Dùng

Là người dùng dịch vụ bv361, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua Live Chat hoặc email [email protected] (không nhấp vào).

8. Dữ Liệu Trẻ Em Và Độ Tuổi

Dịch vụ của bv361 tuyệt đối không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ trẻ em hoặc người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, bv361 sẽ lập tức đóng tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả tiền nạp (nếu có) theo quy trình xác minh.

Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đã tạo tài khoản tại bv361 vui lòng liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ 24/7 để được xử lý ưu tiên.

9. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

bv361 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ, hoặc quy định pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua:

• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thông báo nổi bật trên trang web và ứng dụng di động bv361.
• Cập nhật ngày hiệu lực ở đầu tài liệu này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực của phiên bản mới được xem là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó.

10. Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách bv361 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] (chỉ hiển thị dạng văn bản thuần)
• Live Chat trực tuyến: Hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt ngay trên trang web bv361.app
• Thời gian phản hồi: Tối đa 30 ngày làm việc cho các yêu cầu chính thức về quyền dữ liệu